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Soporte de producción local para agencias y productoras

El concepto, el cliente y la dirección son tuyos. Nosotros somos tu equipo técnico en México y hacemos que la parte local de la producción funcione.

El soporte de producción local significa que First Impact funciona como tu equipo de producción técnica en México mientras tú conservas la autoría creativa, la relación con el cliente y la dirección del show. Trabajamos con tu brief, tu rider y tus tiempos, coordinamos sede, equipo y crew a nivel local, y conectamos a tu equipo remoto con lo que sucede en sitio.

Puesto de control local del hub de ICON en Ciudad de México: switchers de video, monitores de programa y encoder de streaming operados por el equipo.

Para quién es

  • Agencias de eventos y de comunicación con un concepto creativo aprobado
  • Productores independientes y casas productoras que llevan un show a México
  • Productoras internacionales de transmisiones que necesitan un hub o un crew local
  • DMC y organizadores de eventos que necesitan un socio técnico para el programa de su cliente

Cuándo es útil

  • Tu equipo está en otro país y necesita un solo contacto responsable en México
  • La arquitectura global ya está diseñada y necesitas un equipo local que construya y opere la parte de México
  • Tu cliente es mexicano y necesitas un crew que trabaje en español en sitio y te reporte en inglés
  • Quieres presentar la producción a tu cliente bajo tu propia marca
  • Tu rider requiere abastecimiento local, equipo compatible y horarios realistas

Qué puede incluir el alcance

Acordamos qué nos toca y qué sigue siendo tuyo. El alcance puede incluir:

Revisión técnica de tu brief o rider

Confirmamos qué se puede conseguir localmente, señalamos sustituciones y enlistamos las preguntas que afectan el diseño.

Coordinación con la sede y visitas técnicas

Revisamos accesos, corriente, rigging, conectividad y horarios con la sede en tu nombre.

Equipo y crew

Los sistemas acordados y los operadores que los manejan, dimensionados según tu escaleta.

Integración con tu flujo de trabajo

Entregas de señal, formatos de archivo, intercom y tiempos alineados con tu equipo remoto o el que viaja.

Coordinación local

Un responsable local que conecta a tu productor con la sede, nuestro crew y los demás proveedores locales.

Ensayos y pruebas

Pruebas prácticas y ensayos programados con tu equipo, incluidas simulaciones cuando el flujo es nuevo.

Operación en vivo y desmontaje

Operamos los sistemas acordados bajo tu dirección y desmontamos dentro del horario de la sede.

Relación con la agencia y el cliente

Cómo cuidamos tu relación con tu cliente

Estos puntos se acuerdan por escrito antes de iniciar el proyecto para que nadie tenga que improvisarlos en sitio.

Contacto con el cliente

Quién habla con el cliente final y sobre qué. Por defecto, nos comunicamos a través de ti.

Marca y marca blanca

Si nuestro crew se presenta con tu marca, con una identidad neutral o como First Impact.

Confidencialidad

Qué información es confidencial, incluido cuándo se requiere un acuerdo de confidencialidad por separado.

Permisos de portafolio

Si podemos mencionar el proyecto, mostrar fotos o publicar un caso, y cuándo y cómo.

Son acuerdos de trabajo que definimos en cada proyecto, no una garantía contractual estándar. Los términos específicos se establecen en cada propuesta o contrato.

Lo que se confirma por separado

Se confirman en cada proyecto:

  • Concepto creativo, contenidos y dirección del show (siguen siendo tuyos salvo que se acuerde otra cosa)
  • Contratos con la sede y con otros proveedores locales, y quién los firma
  • Importación, importación temporal o trámites aduanales del equipo que traigas a México
  • Razón social que factura, moneda, impuestos, anticipos y condiciones de pago
  • Viáticos del crew fuera del área de Ciudad de México

Cómo se planea y se realiza

  1. Brief y revisión técnica

    Revisamos tu brief, rider y horarios con tu productor.

  2. Matriz de responsabilidades

    Acordamos quién es responsable de cada sistema, decisión y línea de comunicación.

  3. Alcance y propuesta

    Un alcance por escrito separa inclusiones, exclusiones y pendientes.

  4. Planeación local

    Confirmamos sede, equipo, crew y horarios en México y te reportamos el avance.

  5. Pruebas y ensayo

    Probamos tu flujo de trabajo antes del día del evento y ensayamos con tu equipo.

  6. Operación en vivo y cierre

    Operación bajo tu dirección, desmontaje y entrega de archivos acordada.

Qué determina el precio

El soporte local se cotiza según el alcance acordado:

  • Qué sistemas suministramos y cuáles traes tú
  • Posiciones de crew, horas y si incluimos un responsable técnico local
  • Número de visitas a la sede, pruebas y ensayos
  • Simulación o premontaje del flujo de trabajo, si hace falta
  • Ubicación, logística y viáticos
  • Requisitos de documentación y reportes

Comparte un rango de presupuesto en tu brief y te proponemos un alcance que encaje, con las ventajas y desventajas de cada opción.

Casos relacionados

Puesto de control local del hub de ICON en Ciudad de México: switchers de video, monitores de programa y encoder de streaming operados por el equipo.

ICON · Ciudad de México

Evento híbrido global de ICON: el hub de Ciudad de México

Una productora internacional necesitaba un equipo local que construyera y operara el hub de Ciudad de México de un evento híbrido global según su propio flujo de trabajo.

DV4 dirigió la transmisión global. Castelein AV construyó y operó el hub de Ciudad de México.

Sesión plenaria del Global Investors Symposium del Milken Institute en el Four Seasons Hotel Mexico City, con pantallas LED e iluminación escénica.

Milken Institute · Ciudad de México

Global Investors Symposium del Milken Institute

Cinco espacios del Four Seasons de Ciudad de México operados como una sola producción técnica, por encargo de una agencia con sede en Reino Unido.

Brief de una agencia del Reino Unido para el Milken Institute. Producción técnica de Castelein AV.

Camarógrafo grabando una entrevista en el piso de exhibición de SiGMA North America 2026.

SiGMA · Ciudad de México

SiGMA North America 2026

Una premiación y dos días de congreso en Ciudad de México, producidos como un solo alcance de video para pantallas en sala y dos transmisiones.

Producción de video y streaming de First Impact para SiGMA.

Preguntas frecuentes

Todas las preguntas

Somos una productora internacional con un evento en México. ¿Pueden ser nuestro equipo local?

Sí. Es una de las principales razones de ser de First Impact: tú pones la producción y la dirección creativa, y nosotros aportamos la parte técnica local en México.

Eso incluye equipo, crew, coordinación con la sede, montaje, ensayos y operación en vivo, alineados con tu rider, tus entregas de señal y tu calendario. El evento híbrido global de ICON y el simposio del Milken Institute, contratado por una agencia del Reino Unido, son ejemplos.

¿Pueden proporcionar equipo y crew locales para un equipo que viaja a México?

Sí. Resolver equipo y crew en México evita enviar equipo y trasladar a un equipo completo, y en la mayoría de los casos evita trámites de importación temporal.

Tus personas clave pueden viajar y dirigir mientras nuestro crew instala y opera los sistemas. Acordamos de antemano qué equipo traes tú, qué ponemos nosotros y cómo se conectan.

¿Pueden integrarse a nuestro flujo de producción actual?

Sí. Partimos de tu flujo de trabajo, incluidos tu flujo de señal, plataformas, formatos de archivo y calendario, y construimos la parte local para que coincida.

Cuando el flujo es nuevo para la sede o para el equipo, lo probamos antes del día del evento. Para el evento híbrido global de ICON armamos una simulación de dos salas en una bodega para probar el flujo propuesto por la productora antes de instalarlo en el edificio del cliente.

¿Podemos contratarlos solo para una parte de la producción?

Sí. Muchos proyectos nos necesitan solo para ciertos sistemas, por ejemplo la pantalla LED y el switcheo de video, las cámaras y la transmisión, o el audio de un salón plenario.

Cuéntanos qué partes ya están cubiertas y por quién. Con eso definimos dónde empieza y termina nuestro alcance, qué señales entregamos y quién opera cada cosa, para que nada quede entre proveedores ni se contrate dos veces.

¿Pueden trabajar con nuestro rider técnico?

Sí. Un rider suele ser el mejor punto de partida. Revisamos cada elemento contra lo disponible en México, preguntamos lo que no esté claro y proponemos sustituciones por escrito antes de confirmar.

Compártenos la última revisión junto con el horario y los datos de la sede, para que el plan acordado siga tu estándar y no un paquete que nosotros supusimos.

¿Pueden coordinarse con el equipo audiovisual de la sede?

Sí. Muchos hoteles y recintos tienen un proveedor audiovisual interno, y nos coordinamos con él en accesos, corriente, sistemas de la sede y responsabilidades.

Algunas sedes aplican políticas o cargos propios cuando trabaja una productora externa. Esas condiciones las define la sede, así que las revisamos desde el inicio y las incluimos en la planeación en lugar de descubrirlas el día del montaje.

¿Pueden preparar un diagrama de flujo de señal?

Sí, cuando la documentación técnica forma parte del alcance acordado. Un diagrama de flujo de señal muestra cómo se conectan micrófonos, cámaras, laptops, reproducción, switchers, pantallas, grabadores y la transmisión, y en qué formato viaja cada señal.

Es especialmente útil cuando varios proveedores o un equipo de producción remoto comparten el show, porque deja a la vista cada punto de entrega antes de instalar. En el hub de ICON en Ciudad de México, los diagramas de conexión locales se diseñaron sobre el flujo global de DV4.

¿Ofrecen servicio en marca blanca?

La entrega en marca blanca puede acordarse en cada proyecto. Eso incluye cómo se identifica nuestro crew en sitio, qué aparece en uniformes y documentos, y cómo nos referimos al proyecto después.

Lo dejamos por escrito antes de iniciar. Algunas sedes y clientes exigen identificar a los proveedores por temas de acceso o seguridad, y lo tomamos en cuenta.

¿Cómo se manejan el contacto con el cliente y la marca?

Cuando nos integras para atender a tu cliente, por defecto nos comunicamos a través de ti y acordamos de antemano si podemos hablar directamente con el cliente final y en qué casos.

Con la marca aplica la misma lógica: acordamos si nuestro equipo se presenta como First Impact, con tu marca o con una identidad neutral. Son acuerdos de trabajo por proyecto, que quedan en la propuesta o en el contrato.

¿Pueden coordinarse con equipos en otras zonas horarias?

Sí. Planeamos con frecuencia con equipos en Europa y Norteamérica. Al inicio del proyecto acordamos horarios de llamadas, un calendario compartido y tiempos de respuesta.

En producciones dirigidas desde otro país, programamos ensayos y llamados en ambas zonas horarias para que todos trabajen con el mismo horario.

Envíanos tu brief

Cuéntanos qué estás planeando.

Comparte lo que ya sabes: fechas, ciudad, sede, audiencia y lo que debe lograr la producción. Si aún hay pendientes, no pasa nada. Te respondemos con preguntas o con una propuesta basada en el alcance.